Оплата

Заказы с доставкой по России оплачиваются полностью до отправки. После оформления вы переходите на платёжную страницу Робокассы: выберите доступный там способ оплаты и проверьте итоговую сумму. Оплата при получении для отправлений по России не предусмотрена.

Итоговая сумма включает товары после скидок и подарков и выбранную доставку. Минимальный заказ — 1 000 ₽ за товары, без доставки. Если товаров уже на 1 000 ₽ или больше, напоминание о минимуме в корзине не показывается.

Доступность оплаты частями и окончательный график платежей подтверждаются на платёжной странице. В карточке товара показан только предварительный пример. Перед оплатой проверьте условия выбранного сервиса.

До передачи товара можно отменить заказ. Для отмены или возврата напишите на info@essens.com.ru либо позвоните +7 (904) 448-52-30. Укажите номер заказа, товары и причину обращения, если она связана с недостатком товара.

При дистанционной покупке товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней после получения при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Уплаченную за возвращаемый товар сумму возвращают не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Фактическое зачисление отражается по условиям банка или платёжного сервиса.

Подробные сроки, условия, расходы на обратную доставку и порядок действий при недостатке товара собраны на странице «Отмена и возврат заказа». Эти условия относятся к покупкам в ESSENS.COM.RU.